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1/02/24 às 12h44 - Atualizado em 8/04/24 às 9h00

Pesquisa de Satisfação – Tutores atendidos entre abril e julho de 2023

A Secretaria de Estado do Meio Ambiente e Proteção Animal do Distrito Federal, deseja informar como foi a  experiência dos tutores com o atendimento prestado pelas clínicas credenciadas na execução do serviço de esterilização.

 

Informativo Pesquisa de Satisfação Abril/Julho 2023 – Dr. Juzo – Samambaia

Informativo Pesquisa de Satisfação Abril/Julho 2023 – Animais e PetShop – Ceilândia e Vicente Pires

Informativo Pesquisa de Satisfação Abril/Julho 2023 – PetAdote – Paranoá

Informativo Pesquisa de Satisfação Abril/Julho 2023 – Coração Peludinho – Gama

 

Por que a Pesquisa de Satisfação do Programa de Castração?

 

Uma das formas de auditar os serviços prestados pelas clínicas conveniadas a Secretaria do Meio Ambiente e Proteção Animal – SEMA é por meio da pesquisa de satisfação dos tutores atendidos. Essa pesquisa é fundamental não apenas para melhoria da prestação do serviço, mas também para averiguar se está ocorrendo adequadamente dentro do que preconiza o contrato entre a Secretaria de Estado do Meio Ambiente e Proteção Animal e as clínicas.