20/12/17 às 13h46 - Atualizado em 20/12/17 às 15h46
Protocolo
É gratuito e oferece interação direta, presencial ou não, com o cidadão, empresa ou instituição governamental, inclusive estadual ou municipal. Funciona de 8h às 18h, na Subsecretaria de Administração Geral (SUAG) na sede da Sema-DF (SEPN 511, bloco C, Edifício Bittar 4º Andar)
- O protocolo dá início ao andamento de processos, documentos e correspondências oficiais.
- Presta informações ao cidadão sobre o andamento e localização dos processos e documentos.
- Arquiva e desarquiva processos a pedido do cidadão
- Restaura processos arquivados
- Encaminha documentos por malotes e Correios aos destinos necessários, com o registro da movimentação
